LA
CONSIDÉRATION DE VOTRE PARTENAIRE
L'utilisation du tapis Cycle de l'Écoute
vous donne la clé pour bien écouter. Vous aurez l'occasion de pratiquer
cinq habiletés qui vous aideront à améliorer votre capacité d'écoute.
Vous comprendrez mieux votre partenaire émotionnellement et intellectuellement.
Le Cycle de l'Écoute
vous assure une compréhension complète de votre partenaire. Sans oublier
que vous serez aussi, à votre tour, mieux compris(e).

LA RÉSOLUTION
DE CONFLITS
Quel modèle de résolution de conflits utilisez-vous ? Les résultats
sont-ils satisfaisants? Vous apprendrez comment et quand gérer les problèmes
d'une façon adéquate. Vous pratiquerez les étapes essentielles pour
résoudre un problème grâce à un processus de collaboration
qui tient compte des habiletés de communication apprises. Les
recherches indiquent que le niveau de satisfaction dans une relation
et la durée de celle-ci reposent sur la qualité de la
communication et sur l'habileté des partenaires à résoudre
efficacement les conflits.