J'ai initié cette section de mon site en septembre 2003 afin de dénoncer une situation plus que déplorable. Je doute fort que les principaux intérressés aient lus mes critiques. Peu importe! Le but visé était de vous faire connaître un pan de la vie quotidienne d'une personne handicapée, et surtout de me défouler! Cinq semaines cauchemardesques sont décrites ici. Je peux vous affirmer néanmoins que le service s'est grandement amélioré depuis 15 mois. Des lacunes persistent toujours mais celles-ci sont moins importantes.

Pour en revenir au transport adapté, c'est un service de transport en commun de porte à porte aux personnes handicapées qui ont des incapacités physiques, intellectuelles, sensorielles ou organiques. Ça permet de se rendre au travail, à l'école, aux rendez-vous divers ou de participer à des loisirs.

Je vous entends, chers internautes, dire un "Wow, quel beau service!". C'est vrai. Toutefois, il y a trois importantes lacunes :
* Retards fréquents au niveau des transports
* Attente moyenne de 20 minutes afin de réserver ou modifier un déplacement
* Refus fréquents de transports

Afin de corriger ces problématiques, le transport adapté a entrepris l'implantation d'un nouveau système qui a été mis en opération le 2 septembre 2003.

Voici mon histoire personnelle avant et après cette date fatidique.