Contact Services Carte du Site 
Chapitre 4  

Remonter
Chapitre 1
Chapitre 2
Chapitre 3
Chapitre 4
Chapitre 5
Chapitre 6


ITIL et les autres?

ITIL est surtout focalisé sur les processus de production, et couvre pratiquement pas les processus de développement, de gestion de projet, ou encore de Gouvernance.

Il décrit par exemple, comment gérer les incidents, comment gérer le changement, les mise en production, et les pièges à éviter.

Par contre ITIL s'intègre de façon remarquable dans une entreprise en collaboration avec quelques autres méthodes de renom.

Pour illustrer cela voici un schéma qui pourrait représenter votre entreprise en relation avec les TI:

bulletCOBIT :Pour la gouvernance
bulletCMMI: Pour le dévellopement
bulletPMBOK ou Prince2 :Pour la gestion de Projets

Et naturellement en plein centre, toutes les autres méthodes normes et procédures qui ne touches pas de façon directe les TI.

 


Conseil
Il ne suffit plus de simplement maintenir l’infrastructure informatique en affinant ses réglages et en procédant à des mises à jour quand le besoin s’en fait sentir. Aujourd’hui, les responsables informatiques se doivent d’apporter leur contribution au succès de toute l’entreprise en planifiant et en modelant de manière proactive l’environnement informatique de l’entreprise. Parce que l’ITIL a été élaborée par les praticiens leaders de l’industrie, vous pouvez vous rassurer en vous disant que vous mettez en œuvre les procédures les plus reconnues et les plus appropriées.


 
 
 Précédente Suivante 
Copyright [2011] [Luc Laporte]. All rights reserved