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QUE SAVEZ-VOUS DE L’INTELLIGENCE ÉMOTIONNELLE ?

 

Source: LA PRESSE / Montréal / Lundi 13 novembre 2002  
          
Note: Imprimez ces questions, vous trouverez les réponses ici.

 

1.    Vous êtes dans un avion qui est pris soudainement dans de très mauvaises turbulences.  L’appareil commence à tanguer sérieusement.  Que faites-vous ?        

            

a)          Vous continuez à lire votre livre ou votre magazine.  Ou à regarder le film, accordant peu d’attention à ces turbulences.           

b)         Vous commencez à observer les signaux d’urgence, comme de regarder attentivement l’hôtesse et lire les instructions en cas d’urgence.

c)           Un peu de a et de b. 

d)           Pas sûr.  N’a jamais remarqué quoi que ce soit.

 

2.    Vous amenez un groupe d’enfants de 4 ans au parc, et l’un d’entre eux commence à pleurer parce que les autres ne veulent pas jouer avec lui.  Que faites-vous ? 

a)           Vous restez en dehors de ça, vous laissez les enfants s’arranger entre eux. 

b)           Vous parlez à l’enfant et trouvez avec lui des moyens pour que les autres enfants jouent avec lui. 

c)           Vous lui dites gentiment de ne pas pleurer. 

d)           Vous essayez de distraire l’enfant en lui montrant d’autres choses avec lesquelles il peut jouer. 

 

3.    Imaginez que vous êtes un collégien et que vous espérez avoir un A dans un cours particulier.  Or vous vous retrouvez avec un C à la mi-session.  Que faites-vous ? 

a)           Vous planifiez une méthode pour rehausser votre note et vous vous y tenez. 

b)           Vous résolvez faire mieux dans l’avenir. 

c)           Vous vous dites que cela n’a pas vraiment d’importance et vous vous concentrez sur les autres cours où vous avez de meilleures notes. 

d)           Vous allez voir le professeur et vous essayez de le convaincre de vous donner une meilleure note.

 

4.    Imaginez que vous êtes un agent d’assurances.  Vous prospectez de nouveaux clients.  Quinze personnes viennent de vous raccrocher au nez et vous vous découragez. 

a)           Vous arrêtez tout pour la journée en espérant avoir plus de succès demain. 

b)           Vous vous trouvez des qualités pour vous remonter. 

c)           Vous essayez quelque chose de nouveau au prochain appel, et continuez sur votre lancée. 

d)           Vous songez à changer de travail.

  

5.    Vous êtes directeur dans un organisme qui essaie d’encourager le respect des différentes races et des diversités culturelles.  Vous entendez quelqu’un faire une blague raciste.  Que faites-vous ? 

a)           Vous l’ignorez, c’est seulement une blague. 

b)           Vous appelez la personne dans votre bureau et vous la réprimandez. 

c)           Vous réagissez immédiatement, disant que de telles blagues sont déplacées et ne seront pas tolérées au sein de l’organisme. 

d)           Vous suggérez à la personne de s’inscrire à un programme sur les diversités culturelles.

 

 6.    Vous essayez de calmer un ami qui en est presque venu aux mains avec un autre conducteur qui l’a coupé de manière très dangereuse. 

a)           Vous lui dites d’oublier ça, que personne n’est blessé et que tout va bien. 

b)           Vous mettez une de ses cassettes favorites pour le distraire. 

c)             Vous vous mêlez à la discussion contre l’autre conducteur. 

d)           Vous lui racontez qu’une chose semblable vous est déjà arrivée et que vous étiez hors de vous mais vous avez vu ensuite
      qu’une ambulance emmenait l’autre conducteur vers l’hôpital.

  

7.    Votre compagnon et vous avez eu une querelle qui a dégénéré.  Vous êtes tous les deux très en colère et
dans le feu de l’action avez dit des choses blessantes que vous ne pensiez pas.  Quelle est la meilleure attitude à prendre ?
 

a)                Vous prenez une pause de 20 minutes et vous continuez la discussion. 

b)               Vous arrêtez de discuter et demeurez silencieux, nonobstant ce que l’autre continue à dire. 

c)                Vous dites que vous êtes désolé et demandez à votre partenaire de s’excuser également. 

d)               Vous arrêtez pour un moment, vous faites le point, et vous recommencez à donner votre opinion le plus clairement possible.

  

8.    Vous avez été désigné pour mener un groupe de discussion qui doit trouver une solution créative pour dénouer un problème majeur au bureau. 

a)                Vous instituez un emploi du temps pour permettre un échange d’idées sur tous les sujets et
            ainsi faire le meilleur usage possible de chacune des réunions. 

b)               Vous vous organisez pour que les membres de l’équipe en viennent à bien se connaître. 

c)                  Vous demandez tout de suite à chaque personne de donner son avis sur le problème pendant que les idées sont fraîches. 

d)               Vous commencez avec une séance de remue-méninges, encourageant les participants à dire ce qui leur passe par la tête
             même si c’est un peu exagéré.

 

9.    Votre fils de 3 ans est extrêmement timide et il est ultrasensible - voire craintif – en présence de nouvelles personnes et lorsqu’il se trouve dans un endroit inconnu.  Que faites-vous ? 

a)            Vous acceptez sa timidité et vous essayez de lui éviter des situations qui pourraient le troubler. 

b)           Vous l’emmenez voir un psychiatre pour enfant. 

c)            Vous l’exposez exprès à toutes sortes de nouvelles activités et de nouvelles figures pour qu’il surmonte ses peurs.

d)           Vous préparez une série de défis et d’activités à sa portée qui lui enseigneront
         comment s’accommoder à de nouvelles têtes et de nouveaux endroits.

 

10.  Pendant des années, vous avez voulu vous remettre à travailler un instrument de musique que vous avez touché étant enfant et finalement, vous avez réussi à vous trouver du temps.  Comment l’utiliser à bon escient. 

a)                Vous vous forcez à pratiquer votre instrument un peu tous les jours. 

b)               Vous choisissez des morceaux plus difficiles. 

c)                Vous pratiquez seulement quand vous en avez réellement envie. 

d)               Vous choisissez des morceaux trop difficiles pour vous mais que vous pourrez surmonter avec de gros efforts. 

 

 

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Dernière révision : 08 avril 2006 - Paule Bolduc, inf. M.Éd. 
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