Deux principes clés du succès : RESPONSABILISATION ET COMMUNICATION.

Pour agir en personne responsable ou en équipe responsable, les employés doivent savoir ce que l’on attend d’eux, connaître le résultat de leurs efforts des journées passées et avoir, si possible, l’occasion d’influencer les décisions éventuelles. La communication à l’équipe ou aux équipes permet alors de niveler la compréhension, d’influencer, de faire participer, de décider, de mobiliser, etc.

Bien qu’une réunion formelle puisse avoir lieu de manière statutaire ou sporadique, une mini rencontre quotidienne de quelques minutes (appelée « kick-off meeting » ou « stand-up meeting » est un moyen d’impliquer les employés par l’information, la participation aux décisions, etc.

Encore faut-il que les réunions soient préparées de manière appropriée pour obtenir les résultats.

Veuillez noter que cette session sera adaptée à votre contexte organisationnel spécifique.

PARTICIPANTS

Tout gestionnaire peut bénéficier de cette formation. Cependant, elle s’adresse à des chefs d’équipes, des superviseurs, des contremaîtres qui oeuvrent au quotidien avec les équipes de travail. Leurs patrons, responsables de leur encadrement et leur coaching, peuvent évidemment en bénéficier grandement.

OBJECTIFS

A la fin de la formation, le participant pourra :
• Lier communication et responsabilisation;
• Uniformiser la transmission d’information et de données;
• Utiliser la réunion et le kick-off comme outil de mobilisation et de direction
• Favoriser l’échange et l’implication à travers ses réunions;
• Gérer les situations embêtantes ou difficiles.

CONTENU

Indissociables, deux principes clés : Communication et responsabilisation

Types et objectifs de réunions

La gestion des difficultés
• La question des questions;
• Comment se sortir de situations délicates.

Le « kick-off meeting »
• Le principe;
• La preparation d’un “kick-off meeting”;
• Fiche de préparation.

La réunion formelle
• Définition d’une réunion formelle;
• Les trois grandes étapes;

o La préparation;
o L’animation;
o Le suivi.

• Fiche de préparation d’une réunion;
• Le remue-méninge, un outil essentiel pour la consultation.

Responsabilisation et participation active aux réunions d’équipes

10 techniques d’animation

MÉTHODOLOGIE

Des exposés théoriques, des réflexions individuelles, des exercices en équipe, des activités à caractère ludique, des forums de confrontation d’idées sont utilisés par le formateur pour stimuler l’implication des participants, la consolidation de leurs acquis et l’acquisition de compétences. Les préoccupations des participants sont au centre de cette formation.